Cumplimiento de las normas de imagen de Amazon

Graflio no tiene un verificador automático de cumplimiento. A agosto de 2026, nada en la aplicación mide si tu fondo es blanco puro, si el producto ocupa suficiente encuadre o si se ha colado una palabra en tu imagen principal. Lo que sí hace es quedarse del lado correcto de las normas por construcción —compone tu fotografía real y produce imágenes de galería, no imágenes principales— y dejarte a ti la comprobación. Esta página es la lista de control que sustituye al botón que no existe.

Las normas que de verdad tumban una ficha

Amazon aplica dos reglamentos. La imagen principal, la que sale en los resultados de búsqueda, se vigila con dureza porque la uniformidad es lo que hace legible la parrilla. Todo lo que viene después es mucho más libre.

Fíjate en las dos cifras de la fila del zoom, porque mucha guía en internet las funde en una sola. El mínimo declarado para activar el zoom es 1.000 px en el lado largo. Los 1.600 px o más son la recomendación de Amazon. Todo lo que exportes desde el Studio de Graflio mide 2160 px de lado y supera ambas; el archivo que ves en la galería antes de exportar mide 1024 px, que pasa el mínimo pero no llega a la recomendación. Si una imagen importa, expórtala en vez de guardar el archivo de la galería.

Lo que Graflio hace bien sin que se lo pidas

Tres cosas son estructurales, no comprobaciones. La primera: el producto es tu fotografía real, compuesta dentro de la escena. La generación se ocupa del fondo y de las capas de escena, no del producto, así que la categoría de infracción más peligrosa —una imagen de un producto que no es el producto— no sale sola de este flujo.

La segunda: los sets son, por diseño, imágenes de galería —infografías, llamadas de ventajas, diagramas de medidas, paneles comparativos, secuencias de uso—. No hay modo de imagen principal, así que nada te empuja a subir una imagen diseñada al primer hueco.

La tercera: cada instrucción de imagen termina con una orden explícita de no incluir marcas de agua, y los módulos de contenido A+ se producen a los tamaños de Seller Central: 970 × 600 los módulos estándar y 970 × 300 el banner.

Y hasta ahí. Nada de lo anterior es una verificación. Si subes una imagen de Graflio como principal, nada te lo impide aquí, pero Amazon sí.

Lo que sigues teniendo que comprobar tú

La fila de las afirmaciones es la que más se subestima. Un brief basado en investigación escribe titulares seguros porque ha leído tus reseñas y las de tus competidores, y un titular como elimina el olor durante 90 días es una afirmación que pasa a ser tuya. Las categorías difieren mucho: los suplementos no pueden hacer afirmaciones de enfermedad, la cosmética tiene límites con el antes y el después, y cualquier cosa que insinúe un resultado de salud merece una segunda lectura. La herramienta no te frenará. Un revisor puede.

Una pasada de cinco minutos antes de subir

Hazla una vez por referencia y en este orden.

Uno: abre la imagen principal, muestrea las esquinas y confirma 255,255,255 y no 254,254,254 ni un blanco cálido que parece blanco en tu pantalla. Dos: compara la dimensión mayor del producto con el marco y recorta si está nadando en el espacio. Tres: confirma que el primer hueco no lleva texto, insignia, logotipo, borde ni atrezo. Cuatro: revisa la resolución de cada archivo que vas a subir y vuelve a exportar los que bajen de 1.600 px. Cinco: reduce el set entero a tamaño miniatura y léelo; la mayoría de las infografías que fallan lo hacen en móvil, no en política. Seis: lee los titulares como afirmaciones y no como copia, y suaviza lo que no puedas evidenciar.

Si lo que quieres es una auditoría de verdad y no una lista, ese mercado existe: las suites de vendedor con puntuación de calidad de ficha señalan las imágenes débiles o no conformes dentro de una nota general. El comprobador de calidad de ficha de SellerApp es el ejemplo más claro: nombra el problema, no lo arregla. Combinar una herramienta de diagnóstico con una de producción es una pila perfectamente sensata, y preferimos decirlo a fingir que servimos las dos.

Dónde ayuda Graflio con el cumplimiento y dónde no

Lo del texto editable es lo que se paga solo tras un rechazo. Si un revisor objeta una palabra, con una imagen plana de IA toca regenerar y volver a revisarlo todo; con un objeto de texto toca reescribir esa palabra y exportar otra vez. El trabajo de cumplimiento es iterativo, y lo que conviene optimizar es el coste de cada iteración.

Preguntas frecuentes

¿Comprueba Graflio mis imágenes contra las normas de Amazon antes de subirlas?

No. A agosto de 2026 no hay verificación automática en el producto: nada mide el blanco del fondo, la ocupación del encuadre, la resolución ni el texto en la imagen principal. El flujo evita las infracciones estructurales —tu foto real se compone y la salida son imágenes de galería, no principales— pero la revisión previa a subir es manual.

¿Qué resolución debe tener una imagen de ficha de Amazon?

Al menos 1.000 px en el lado largo para activar el zoom, y Amazon recomienda 1.600 px o más. El Studio de Graflio exporta a 2160 px cuadrados y supera ambas cifras. El archivo generado en la galería mide 1024 px, así que exporta en lugar de guardar ese archivo cuando la imagen importe.

¿Puedo usar una infografía de Graflio como imagen principal?

No. La imagen principal debe mostrar solo el producto sobre fondo blanco puro, sin texto, logotipos, marcas de agua, bordes ni atrezo, y con el producto ocupando en torno al 85% del encuadre. Las infografías van en todos los huecos posteriores al primero.

¿Permite Amazon imágenes generadas con IA?

La línea que vigila Amazon es la imagen engañosa, no la herramienta que la hizo. Graflio compone tu fotografía real del producto y usa la generación para escenas y fondos, lo que mantiene exacto el producto. Un producto generado, una talla generada o una función generada que el artículo no tiene es donde se tuercen a la vez la política y las devoluciones.

¿Qué pasa si mi imagen principal incumple?

Amazon puede suprimir la ficha de los resultados hasta que se corrija, algo invisible en tus informes de ventas hasta que notas que el tráfico se ha parado. Corrige la causa —fondo, encuadre, texto, resolución o contenido prohibido— y vuelve a subir el archivo corregido.