Faire passer les images Graflio dans Seller Central

Graflio n'a aucune connexion à Seller Central. Il vous donne des fichiers, vous les téléversez. Autant le dire d'emblée, car tout le reste de cette page vise à rendre ce passage de relais parfaitement ennuyeux : ce que Graflio exporte et à quelle taille, ce qu'Amazon exige réellement en août 2026, la règle de nommage qui fait échouer la plupart des envois en masse, la façon dont les familles de déclinaisons reçoivent leurs images, et les six raisons pour lesquelles un téléversement ne produit rien du tout.

Ce qui sort de Graflio

Chaque image de l'atelier occupe un plan de travail carré 1:1 et s'exporte de trois façons. En PNG à 2 160 × 2 160 pixels, le fichier destiné à Amazon. En SVG aux mêmes dimensions avec le texte encore vivant, qu'Illustrator ouvre nativement et que Canva importe, pour les dix derniers pour cent de mise en forme. Et en PSD à calques, 2 160 × 2 160, où chaque objet du plan de travail devient son propre calque nommé au-dessus d'un calque de fond : le fichier que l'on confie à un graphiste ou que l'on garde en archive.

Seul le PNG est téléversable. Amazon accepte JPEG, PNG, TIFF et GIF non animé, et ni le SVG ni le PSD ne figurent sur cette liste. Gardez-les comme fichiers de travail, pas comme livrables. Les modules A+ sont à part : Graflio produit cinq modules pleine largeur aux dimensions de l'A+ de base, quatre en 970 × 600 et un en 970 × 300, donc téléversables sans redimensionnement.

2 160 pixels n'est pas un chiffre arbitraire. Le minimum d'Amazon pour qu'une image s'affiche est de 500 pixels sur le côté le plus long, mais le zoom ne s'active qu'à partir de 1 000, 1 600 ou plus étant recommandés, et c'est dans le zoom que l'acheteur lit la couture, le port ou le tableau nutritionnel. La zone de confort des photographes et des agences se situe entre 2 000 et 3 000 pixels ; le plafond est à 10 000 et la limite de poids à 10 Mo.

Les exigences d'Amazon, sous la forme utile

L'image principale est la seule dont on ne se sort pas par le design. Pas de macaron, pas de bandeau « meilleure vente », pas de mise en situation, pas de second produit dans le cadre sauf s'il fait partie de ce que vous vendez. La règle des 85% et celle du blanc pur sont appliquées par des contrôles automatiques et, de façon inégale, par des vérifications humaines : c'est pourquoi une fiche peut tenir huit mois puis se retrouver supprimée après un passage de routine. Tout ce que vous voulez réellement dire va dans les emplacements 2 à 9, où texte, légendes, tableaux comparatifs et photographie d'ambiance sont permis.

Un détail pratique : aplatissez sur du blanc plutôt que de téléverser de la transparence. Un PNG transparent n'est pas un fond blanc, et Amazon juge les pixels qu'il reçoit. Exportez l'image principale sur un remplissage explicite en 255,255,255.

La règle de nommage qui casse les envois en masse

Trois voies existent. Le formulaire « Ajouter un produit », suffisant pour un ASIN. Le Gestionnaire d'images, suffisant pour une poignée. Et l'envoi en masse, seule option raisonnable au-delà d'une dizaine de références, et celle qui cache la règle que tout le monde rate.

L'envoi en masse identifie l'emplacement cible par le seul nom de fichier : ASIN.MAIN.jpg pour l'image principale, puis ASIN.PT01.jpg, ASIN.PT02.jpg et ainsi de suite pour la galerie, dans l'ordre. Aucun espace, aucun tiret, aucun mot supplémentaire. Un fichier nommé NOUVEAU-B0XXXXXXXX.jpg échoue, et il échoue en silence. L'ASIN doit par ailleurs déjà être actif au catalogue : téléverser des images le jour du lancement, avant la propagation de la fiche, produit une panne qui n'a rien à voir avec les images.

Les familles de déclinaisons

Un ASIN parent ne porte aucune image que l'acheteur voit. Chaque enfant possède sa propre image principale, et celle de l'enfant sélectionné occupe la position du parent sur la fiche. Faute de pastilles fournies, Amazon affiche à la place des versions réduites des images enfants dans le sélecteur de déclinaisons : une famille incohérente se lit donc comme négligée en taille vignette, avant même qu'on ouvre une seule image.

Les pastilles sont un type de fichier à part, avec leur propre spécification : environ 30 pixels sur le côté le plus long à 72 ppp, de préférence en JPEG. Ce ne sont pas des photos produit réduites. L'import par URL de Graflio lit jusqu'à 24 déclinaisons de couleur sur une fiche, chacune avec son propre ASIN, ce qui est exactement la matière nécessaire à la reconstruction d'une famille entière ; le kit de marque maintient ensuite la palette et la typographie constantes pendant que la photo, le nom de coloris et les légendes changent d'un enfant à l'autre.

Six raisons pour lesquelles un téléversement ne fait rien

• Le nom du fichier. Mauvais motif, ou espaces, tirets et caractères en trop.
• L'ASIN n'est pas encore actif. L'entrée catalogue doit exister avant que des images puissent s'y rattacher.
• L'image principale montre un autre produit. Amazon refuse une contribution MAIN qui ne correspond pas au produit déjà associé à l'ASIN. Soit l'image est fausse, soit l'identifiant.
• Plus de 10 Mo, plus de 10 000 pixels, ou un profil colorimétrique hors sRVB qui dérive en chemin.
• Priorité de contribution. Sur une fiche à plusieurs contributeurs, les données image d'un tiers peuvent primer sur les vôtres. La réponse s'appelle Brand Registry, pas un nouvel envoi.
• Propagation. Les images peuvent mettre des heures à apparaître et l'ancienne reste en cache. Revérifiez le lendemain avant de conclure à un échec.

Ce qu'il faut faire avant le prochain téléversement

Avec une ou deux références, passez par le Gestionnaire d'images et confrontez l'image principale aux deux règles qui font supprimer les fiches : blanc pur et 85% de remplissage. Avec une famille de déclinaisons, construisez les enfants en une seule passe, comme une famille, et fournissez de vraies pastilles plutôt que de laisser Amazon rétrécir vos photos. Au-delà de dix références, renommez selon le motif ASIN.MAIN / ASIN.PT01 et utilisez l'envoi en masse : vingt minutes de script de renommage coûtent moins que les heures passées à téléverser un à un.

Et conservez le fichier à calques. La raison de tenir au PSD ou au SVG n'est pas l'amour de l'artisanat, c'est le jour où une réglementation, une traduction ou un changement de prix impose une correction. Un raster plat au texte incrusté par l'IA, cela veut dire refaire l'image. Un calque, cela veut dire retaper une ligne. C'est tout l'argument, et il ne devient visible qu'à la deuxième retouche d'un jeu d'images.

Questions fréquentes

Graflio téléverse-t-il vers Seller Central à ma place ?

Non. Il n'existe aucune connexion API dans un sens ni dans l'autre. Graflio lit des pages produit publiques d'Amazon pour la recherche et produit des fichiers téléchargeables ; le téléversement via Seller Central vous revient. Les outils qui publient directement vous épargnent une étape, mais exigent en contrepartie un accès à votre compte, que Graflio ne demande jamais.

À quelle taille exporter pour Amazon ?

2 160 × 2 160 pixels, ce que produit l'export PNG de Graflio. Cela dépasse largement le seuil de 1 000 pixels à partir duquel Amazon active le zoom ainsi que les 1 600 pixels recommandés, se situe dans la fourchette de 2 000 à 3 000 pixels utilisée par la plupart des professionnels, et reste bien en deçà des plafonds de 10 000 pixels et de 10 Mo. Le carré 1:1 convient aussi bien à l'image principale qu'à la galerie.

Peut-on mettre du texte sur les images d'une fiche Amazon ?

Pas sur l'image principale : texte, logos, filigranes, graphiques et images insérées y sont interdits. Sur les emplacements 2 à 9, texte, légendes, schémas de dimensions et tableaux comparatifs sont permis, et c'est là qu'il faut les mettre, puisque c'est là que vit l'argument de vente. La même distinction vaut pour les accessoires et les fonds d'ambiance.

Combien d'images une fiche peut-elle contenir ?

Jusqu'à neuf emplacements, dont environ sept s'affichent par défaut sur ordinateur, plus la vidéo si votre compte y est éligible. Presque aucune catégorie ne récompense le fait de remplir tous les emplacements avec du contenu faible : un jeu cohérent de six images faisant chacune un travail distinct vaut mieux que neuf qui se répètent.

Pourquoi mon image est-elle téléversée sans apparaître ?

Le plus souvent c'est la propagation, qui peut prendre des heures et qu'aggrave le cache du navigateur ; revérifiez le lendemain dans une fenêtre privée. Si rien ne change, les causes probables sont la priorité de contribution sur une fiche à plusieurs vendeurs, ou une image principale qu'Amazon juge non conforme au produit de l'ASIN. Ni l'une ni l'autre ne se règle en renvoyant le même fichier.