Texte sur les images Amazon : ce qui est autorisé et ce qui fait suspendre la fiche
Deux choses sont vraies en même temps, et presque tout le monde les confond. Le texte est interdit sur l'image principale, et le texte est parfaitement normal dans la galerie : cette règle-là, tout le monde la connaît. Celle que l'on oublie, c'est que la liste des contenus qu'Amazon n'admet pas sur une fiche produit vise explicitement les images, au même titre que le titre, la description et les puces. « La galerie autorise le texte » ne veut donc pas dire « la galerie autorise n'importe quel texte ». Cet article sépare les deux et nomme les phrases précises qui font disparaître une fiche des résultats.
Le seul emplacement où le texte est purement interdit
L'image principale est la surface la plus stricte d'Amazon : fond blanc pur en RVB 255,255,255, produit occupant environ 85% du cadre, et rien d'ajouté. Ni texte, ni logo, ni filigrane, ni cadre, ni badge, ni accessoire absent du colis. C'est l'emplacement le plus surveillé, parce que cette image apparaît dans les résultats de recherche et parce que presque tout y est vérifiable automatiquement.
Une distinction mérite d'être posée clairement, car elle génère beaucoup d'inquiétude inutile : le texte physiquement imprimé sur le produit ou son emballage de vente fait partie du produit. Une bouteille avec son étiquette, une couverture de livre, un carton portant la marque en relief — rien de tout cela n'est « du texte ajouté à l'image ». Ce qui est interdit, c'est ce que l'on pose par-dessus dans un éditeur. En cas de doute : ce texte serait-il encore là si vous photographiiez l'article posé sur une table ? Le contrôle complet de l'emplacement 1 se trouve dans nos règles de l'image principale.
Ce que couvre réellement la liste des interdits
Le guide de la fiche produit qu'Amazon publie pour les vendeurs énumère des catégories de contenu qui ne peuvent figurer ni dans les titres, ni dans les descriptions, ni dans les puces ni dans les images. Résumé par catégories :
| Catégorie | Ce que cela exclut sur une image |
|---|---|
| Coordonnées et adresses web | Numéros de téléphone, adresses postales ou e-mail, URL — et par extension les QR codes qui sortent de la plateforme |
| Disponibilité, prix, état | « Seulement 19,99 € », « avant 40 € », « stock limité », mentions reconditionné/neuf |
| Autres canaux de commande ou de livraison | « Commandez en direct », « livraison gratuite », renvois vers votre boutique |
| Avis, citations, témoignages | Étoiles dessinées, captures de notes, « les clients disent… », un avis collé sur un visuel |
| Sollicitation d'avis positifs | « Vous aimez ? Laissez cinq étoiles », y compris les cartons photographiés |
| Publicité, matériel promotionnel, filigranes | Bandeaux de promotion, pastilles de remise, signatures d'agence ou de photographe |
| Informations datées | Dates, opérations saisonnières, « nouveauté 2026 », tout ce qui expire |
Relisez les lignes du milieu. À peu près tous ceux qui ont monté une série d'infographies ont envisagé au moins l'une d'elles : un comparatif de prix, une citation d'avis, un ruban « livraison offerte ». Ce sont précisément celles qui paraissent utiles et qui constituent des infractions — et une infraction sur les images fait partie des causes les plus fréquentes de disparition silencieuse d'une fiche, comme nous l'expliquons dans fiches supprimées et images.
Les affirmations qui coûtent vraiment des fiches
Trois reviennent bien plus souvent que les autres.
Classements et badges. « N° 1 des ventes », « Amazon's Choice », une pastille orange redessinée, une note en étoiles. Double faute : c'est une affirmation de classement ou d'avis, et cela reprend l'identité visuelle d'Amazon sans autorisation. Rien qui imite un élément de l'interface Amazon n'a sa place dans votre image.
Promesses de livraison et de prix. « Livraison gratuite » relève des offres de livraison alternatives et, de toute façon, ne vous appartient pas : les conditions dépendent du statut Prime de l'acheteur et de la place de marché. Les prix inscrits sur une image périment dès la première promotion, et un prix périmé sur une image est un problème d'information trompeuse, pas seulement une maladresse.
Superlatifs absolus sans fondement. « Le meilleur », « garanti », « 100% satisfait », « recommandé par les médecins », « écologique » sans rien derrière. Certains basculent dans le domaine réglementé selon la catégorie et le pays : santé, sécurité, contact alimentaire et cosmétique ne relèvent pas que d'Amazon. Une affirmation que vous n'imprimeriez pas sur la boîte parce que votre juriste s'y opposerait ne devient pas sûre parce qu'elle est en JPEG.
Cela n'interdit pas les labels. Une certification que vous détenez réellement — GOTS, OEKO-TEX, CE, FSC, un rapport d'essai indépendant — est légitime et vérifiable. Le test : pourriez-vous produire le certificat si on vous le demandait ?
Le texte qui mérite sa place dans la galerie
Après la soustraction, l'addition. La galerie est l'endroit où le texte gagne sa place, et le texte utile répond presque toujours à une question que l'acheteur devrait sinon aller chercher :
- Dimensions et contenances avec les unités. La mise en page est traitée dans notre article sur les visuels de dimensions.
- Matériaux et fabrication : « inox 304 », « 100% mérinos 18,5 microns ».
- Compatibilité et taille : avec quoi ça marche, avec quoi ça ne marche pas.
- Le contenu du colis, quantités comprises.
- Le mode d'emploi en étapes numérotées, quand le produit ne s'explique pas tout seul.
- Un comparatif honnête entre vos propres variantes — pourquoi comparer à des concurrents nommés est un exercice différent et plus risqué, c'est dans tableaux comparatifs en image.
La lisibilité est aussi une question de conformité
Les règles du contenu A+ d'Amazon rejettent explicitement les images dont le texte est illisible sur mobile. La galerie n'a pas de seuil publié équivalent, mais la physique est la même : l'essentiel de votre trafic est sur un téléphone, où un carré de 2 000 px fait quelques centimètres de large.
Les chiffres de référence sont ceux d'Amazon : la meilleure expérience de zoom demande 1 600 px ou plus sur le côté le plus long, 1 000 px est le plancher en dessous duquel le zoom ne s'active pas, 500 px le minimum pour qu'une image s'affiche, et 10 000 px le plafond. Un carré de 2 000 × 2 000 px est la taille de travail raisonnable. Titres grands, très contrastés, et rien de critique près des bords : le carrousel mobile recadre plus serré que ne le laisse croire l'aperçu bureau. Voir notre article sur la lisibilité sur mobile.
Le A+ est un règlement distinct, plus sévère
Avec Brand Registry, ne supposez pas que ce qui passe en galerie passe en A+. Les règles A+ excluent en plus les prix et le vocabulaire promotionnel, les renvois vers un service client ou une politique de retour hors Amazon, les promesses de satisfaction, les mots datés, les références aux concurrents et la réutilisation telle quelle des images de galerie. Amazon a par ailleurs commencé à remplacer le texte alternatif rédigé par le vendeur par des descriptions générées automatiquement, l'Europe d'abord : ce champ n'est plus un endroit où placer quoi que ce soit. Les modules sont détaillés dans notre guide du contenu A+.
Avant de publier
- Image principale : aucun texte ajouté, d'aucune sorte. Photographie seule.
- Chaque visuel de galerie : pas de prix, pas de promesse de livraison, pas d'URL ni de téléphone, pas de date.
- Pas d'étoiles, pas de citations d'avis, pas de classement ni de badge, pas d'identité Amazon.
- Chaque affirmation vérifiable, sinon supprimée. Des certificats que vous pouvez montrer, des chiffres que vous pouvez défendre.
- Chaque nombre figurant sur une image correspond exactement aux puces et aux champs d'attributs.
- Lisez chaque visuel en vignette, sur un téléphone. Si vous n'y arrivez pas, votre acheteur non plus.
Graflio compose votre vraie photo produit et conserve chaque titre comme calque de texte modifiable, ce qui rend le point cinq tenable : quand une spécification change, vous corrigez le texte au lieu de tout regénérer. Ce qu'aucun outil ne fera à votre place, c'est juger vos affirmations. Cette dernière relecture reste la vôtre.
Analysez le produit, puis générez le jeu
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